Canales de Comunicación
Contamos con un proceso de sistematización de reclamos, denuncias, preguntas, solicitud de proveedores, entre otros, para que tus consultas sean respondidas.
Canal de denuncias
Este canal, confidencial y seguro, permite reportar, incluso de manera anónima, hechos que puedan constituir incumplimientos al Código de Ética y Conducta, a nuestras políticas internas, a la normativa vigente, o cualquier conducta irregular que afecte la integridad de nuestras operaciones.
Está a disposición de nuestros trabajadores, contratistas, proveedores y de cualquier persona que se relacione con la Compañía.
Nuestros canales
de comunicación
Sistema de quejas y requerimientos
Este canal está disponible para que comunidades y todos los públicos vinculados a la empresa puedan presentar reclamos, sugerencias o solicitudes relacionadas con nuestros servicios, procesos o modo de relacionamiento.
El objetivo es recoger y gestionar estas inquietudes de manera transparente y oportuna, fortaleciendo la confianza y el diálogo permanente con nuestro entorno.
Nuestros canales
de comunicación
Mails Corporativos
comunicaciones@conexionenergia.com
comunidades@conexionenergia.com
correspondencia@conexionenergia.com
asuntospublicos@conexionenergia.com
consultasydenuncias@conexionenergia.com